Política de reembolso

1.⁠ ⁠*Elegibilidad para reembolsos:*
   - Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste, y en su empaque original.
   - Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

2.⁠ ⁠*Productos no elegibles para reembolso:*
   - Artículos en oferta o en liquidación.
   - Prendas personalizadas o hechas a medida.

3.⁠ ⁠*Proceso de devolución:*
   - Para iniciar una devolución, contáctanos a vrstl.col@gmail.com. Incluye el número de pedido y una descripción del motivo.
   - Los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, excepto en caso de defectos de fabricación.

4.⁠ ⁠*Procesamiento del reembolso:*
   - Una vez recibida y verificada la devolución, te notificaremos si el reembolso fue aprobado.
   - Si se aprueba, el reembolso se procesará a través del método de pago original dentro de 7-10 días hábiles.